حل ارور user not found در اینستاگرام | ✌️روش‌های تضمینی

اینستاگرام تبدیل به اولین برنامه پرکاربرد در بین ایرانیان شده است. پلتفرمی که روزانه میزبان میلیون‌ها لایک، استوری، پست و تعامل کاربران از سراسر جهان است. با این حال، وقتی می‌خواهید وارد حساب اینستاگرامی خود شوید، احتمالاً با ارور user not found مواجه شوید. اروری که می‌تواند در وهله اول ترسناک باشد. اما نگران نباشید در ادامه ما قصد داریم تا راه‌حل‌هایی که می‌توانند به رفع این ارور کمک می‌کنند را مرور کنیم. قبل از اینکه ادامه مطلب را بخوانید اگر نمیتوانید وارد حساب کاربری خود شوید، مقاله حل مشکل ورود اینستاگرام با 10 + 5 راه‌حل تضمینی👌راهنمای کامل و جامع را با کلیک روی اینجا بخوانید.

سریع‌ترین روش برای رفع ارور user not found در اینستاگرام

بهترین روش برای رفع این ارور، بازیابی و تغییر رمز با استفاده از گزینه فراموشی رمز است. چون دلیل اصلی رخ‌دادن این اتفاق زمانی است که رمز و یوزر نیم با هم همخوانی نداشته باشند. اما از یاد نبرید که این فقط یکی از راه‌حل‌های حل این مشکل است. مهم‌ترین نکته که باید در زمان مواجه با این ارور به خاطر بسپارید این است که دستپاچه و عصبی نشوید. یک نفس عمیق بکشید و راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید. با ادامه مطلب همراه بال بزن باشید.

1.بررسی دوباره یوزر نیم و رمز

اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که ببینید که یوزر نیم و پسورد درست هستند یا خیر.

شاید در هنگام واردکردن رمز، کپس لاک (کلیدی در موبایل یا ویندوز که روشن بودن آن باعث میشود حروف بزرگ نوشته شوند) را روشن کرده‌اید و بعضی از حروف به اشتباه بزرگ نوشته شده‌اند. یا اگر کاراکتر خاصی در یوزر نیم و پس‌وردتان وجود دارد، شاید آن را اشتباه وارد کرده باشید. تعجب نکنید ! همان‌طور که در بالا نیز گفتیم این اشتباهات ساده می‌تواند یکی از دلایل نمایش ارور user not found باشند.

جدای از این، شاید احتمالاً رمز خود را فراموش کرده‌اید، در چنین مواقعی باید رمز را بازیابی کنید. برای این کار، باید مطمئن شوید که به ایمیل یا شماره‌ تلفنی که به حساب اینستاگرامی خود متصل کرده‌اید دسترسی دارید.

2. راه‌اندازی دوباره تلفن برای حل ارور user not found

یکی از رایج‌ترین و آسان‌ترین روش‌ها برای برطرف‌کردن مشکلات گوشی همراه ریستات کردن دستگاهتان است.

این یکی از روش‌های اثبات شده تکراری است چون گوشی شما را بازیابی کرده و بعضی مشکلات را رفع می‌کند. همچنین به شروع تازه برنامه که قبلاً فایل‌ها نمی‌توانستند بارگذاری شوند نیز کمک می‌کند.

برای ریستارت کردن گوشی، روی دکمه پاور گوشی را دست نگهدارید و سپس روی گزینه ریستارت یا ریبوت کلیک کنید. زمانی که گوشی خود را ریستارت کردید، سعی کنید دوباره وارد حساب کاربری خود شوید. اگر باز هم مشکل برقرار بود، راه‌حل بعدی را امتحان کنید.

3.بررسی سرورهای اینستاگرام

میلیون‌ها نفر (در واقع میلیاردها نفر) در سراسر جهان از برنامه‌های شرکت متا – شامل اینستاگرام، فیسبوک، واتساپ و … استفاده می‌کنند و به همین دلیل بعضی مواقع مشکلات سرور طبیعی است. البته کمتر مواقعی پیش آمده است که مشکلات سرور اینستاگرام زمان طولانی پابرجا بماند، با این حال این ارور user not found می‌تواند یکی از این دلایل باشد.

برای بررسی اینکه مشکل از سرور اینستاگرام است یا خیر، قبل از همه چیز ببینید که آیا اعضای خانواده یا دوستانتان نیز مشکل مشابه شما را دارند و سپس بینید که در دستگاه‌های مختلف هم آیا این مشکل برقرار است یا خیر. اگر مشکل عمومی بود، پس باید منتظر بمانید تا حل شود.

برای بررسی سرورهای اینستاگرام وب‌سایت Downdetector را که یک پلتفرم آنلاین لحظه‌ای بررسی پلتفرم‌های مشهور است را بررسی کنید تا مطمئن شوید که سرورهای اینستاگرام به درستی کار می‌کنند.

4. رمز حساب کاربری را بازیابی کنید

اگر باز هم با وجود انجام راه‌حل‌های بالا همچنان مشکل برقرار بود و سرورها هم مشکلی نداشتند، روی گزینه فراموشی رمز بزنید و مراحل را دنبال کنید.

در مرحله بعدی باید آدرس ایمیل، یوزر نیم، یا تلفن خود را وارد کنید. دوباره روی گزینه بعد برای بازیابی پس وردتان بزنید.

نکته

یکی از روش‌های سرراستی که می‌توانید از ارور یوزر نات فواند اجتناب کنید، متصل‌کردن حساب اینستاگرامی خود به فیس‌بوکتان است. در مواردی که چنین اروری اتفاق می افتد می‌توانید با فیس‌بوکتان وارد حساب اینستاگرامی خود شوید.

5.بررسی ارتباط اینترنت

یک ارتباط ضعیف اینترنتی نیز می‌تواند یکی از دلایل ارور user not found در اینستاگرام باشد که می‌تواند مانع ورود موفقیت‌آمیز شما به حساب اینستاگرامی‌تان شود. بنابراین اول از همه کیفیت اینترنت خود را بررسی کنید و ببینید که آیا کیفیت اینترنت شما قابل قبول است یا نه.

اگر کیفیت وای‌فای شما خوب نبود، از اینترنت موبایل (اینترنت سیم‌کارت) برای متصل‌شدن به اینترنت استفاده کنید. به‌هرحال اگر مشکل به اینترنت شما مرتبط بود، نخست یک فایل را از وب‌سایت‌هایی مانند سافت 98 دانلود کنید تا ببینید که آیا اینترنت شما مشکلی دارد یا نه. سپس نرم‌افزار تغییردهنده‌ آی‌پی (…شکن) خود را بررسی کنید. با تغییر لوکیشن سرور در این برنامه‌ها بعضی اوقات مشکل برطرف می‌شود.

6.پاک‌کردن کش اینستاگرام

پاک‌کردن کش همیشه یکی از راه‌حل‌های ثابت هر ارور اینستاگرامی است. برای پاک‌کردن کش اینستاگرام در اندروید می‌توانید روی آیکون اینستاگرام دست نگهداشت و روی app info کلیک کنید و سپس روی storage کلیک کرده و سرانجام clear cache را انتخاب کنید.

اگر گزینه بالا نتوانست ارورز یوزتر نات فاوند را برطرف کند، پس روی گزینه clear data را نیز کلیک کنید. این گزینه شبیه وقتی است که می‌خواهید دوباره برنامه را نصب کنید. دقت داشته باشید با پاک‌کردن داده برنامه، شما به کل از حساب خود بیرون خواهید آمد. بنابراین اگر شماره تلفن یا ایمیلی در تنظیمات امنیتی خود وارد کرده‌اید، اول از دردسترس‌بودن آنها مطمئن باشید.

7.آپدیت برنامه

استفاده از نسخه‌های تاریخ گذشته که باگ‌های زیادی دارند نیز می‌تواند از جمله دلایل ارور پیدانشدن حساب کاربر در اینستاگرام باشد. بنابراین در اولین فرصت برنامه خود را آپدیت کنید.

علاوه بر مورد بالا، آپدیت کردن برنامه به شما کمک خواهد کرد تا همه امکانات جدیدی که با آپدیت برنامه در دسترس خواهند بود را به دست بیاورید. برای اپدیت کردن اینستاگرام خود روی لینک‌های زیر کلیک کنید.

• دانلود اینستاگرام اندروید از پلی استور

• دانلود اینستاگرام آیفون

جمع‌بندی پایانی برای حل مشکل user not found

اگر برای اولین بار این پیام user not found را مشاهده کرده‌اید، احتمالاً دستپاچه شده‌اید و به خصوص اگر حساب کاربری شما باارزش باشد، این می‌تواند حتی باعث استرس و اضطراب شما شود. در چنین مواقعی به خودتان مسلط باشید و قدم‌به‌قدم مراحل بالا را امتحان کنید. در نهایت باز هم اگر مشکل برقرار بود، باید از اینستاگرام کمک بگیرید.

متن زیر را میتوانید برای پشتیبانی اینستاگرام ارسال کنید. دقت کنید این متن مخصوص حل ارور یوزر نات فاوند است.

Date: [تاریخ را به میلادی اینجا بنویسید]

To: Instagram Support Team

Subject: User Not Found Error on My Account

Dear Instagram Support Team,

I hope this message finds you well. I am writing to report an issue that I am experiencing with my Instagram account.

Issue Description:

Error: When attempting to access my Instagram account, I am receiving an error message stating “User Not Found.”

Time of Occurrence: This issue began on [تاریخ شروع مشکل را ینجا بنویسید] and has persisted since then. Despite multiple attempts to resolve it, the error persists.

Platform and Device: I primarily access Instagram through the mobile application on my Android/iOS device [مدل موبایل یا دستگاهی که با آن به اینستاگرام دسترسی پیدا میکنید را اینجا بنویسید].

Steps Taken: I have attempted to resolve this issue by logging out and logging back in, clearing cache and data, and reinstalling the Instagram application. However, none of these steps have resolved the issue.

Impact: This error has significantly disrupted my ability to use Instagram and access my account, affecting both personal and professional activities.

Given the importance of my Instagram account for maintaining connections and conducting business, I kindly request urgent assistance in resolving this issue.

Please investigate the cause of the “User Not Found” error on my account and provide a prompt resolution. If any additional information or verification is required from my end, please do not hesitate to contact me.

Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response and resolution of the issue.

Sincerely,

[اسم خودتان را اینجا بنویسید] [یوزرنیم خودتان را اینجا بنویسید] [اطلاعات تماسی خود مانند ایمیل و شماره تلفن متصل به حسابتان را اینجا بنویسید.]

سؤالات رایج پرسیده شده

منبع: itgeared